Términos y Condiciones


Al acceder y utilizar nuestros servicios, Usted acepta y está de acuerdo con los términos y condiciones que se describen a continuación. Adicionalmente usted estará sujeto a las normas o directrices dadas por la ley y que sean aplicables a nuestros servicios. Por tal motivo, al ingresar a nuestra plataforma (Es decir ingresar con su usuario y contraseña) Usted está manifestando su total acuerdo con los presentes términos y condiciones, tal y como se manifiesta en la misma página de ingreso(Login). Si no está de acuerdo en cumplir con lo anterior, por favor no utilice este servicio, es decir, NO ingrese a la plataforma con su Usuario y Contraseña.


1.Propiedad Intelectual

Esta Plataforma y su contenido Original, características y funcionalidad son propiedad de GH Analítica y están protegidos por las leyes de derechos de autor. De igual forma los cuestionarios (encuestas) utilizadas en nuestra plataforma son propiedad de GH Analítica. Por tal motivo está prohibida la copia o utilización estos, ya sea de forma parcial o total, si no se cuenta con la autorización de GH Analítica. Los reportes que se entregan a las empresas clientes respecto a los resultados de sus mediciones también están protegidos por las leyes de derechos de autor, por tal motivo está prohibida su copia, ya sea de forma total o parcial, si no se cuenta con la autorización de GH Analítica.


2.Deberes de los Usuarios

Se obligaciones de las empresas clientes y los colaboradores(empleados) que acceden a la plataforma:

  • NO Violar los derechos de propiedad intelectual de GH Analítica
  • NO Intentar acceder de forma no autorizada al código fuente de nuestro Software
  • Acceder solamente con el usuario y contraseña que le fue asignada a su persona. Por ende, está prohibido acceder con un usuario que no es el suyo.
  • Contar con los recursos necesarios para una óptima utilización del servicio: Conexión estable a internet y un navegador actualizado y que no presente fallas.

3. Política de Privacidad

GH Analítica cuenta con una política de privacidad robusta, la cual puede ser consultada en el siguiente link:

Política de Privacidad

4. Accesibilidad de la plataforma

4.1Requisitos


4.1.1 Conexión a internet

Nuestros cuestionarios se realizan a través de una plataforma que se encuentra en la nube. Por tal motivo los usuarios deben contar con una conexión estable a internet para poder realizar las encuestas.


4.1.2 Navegadores Web

Para la perfecta visualización de la plataforma solicitamos que se ingrese desde un navegador web relativamente actualizado. Preferiblemente Chrome o Firefox.


4.2 Disponibilidad y funcionamiento del sitio

GH Analítica hará sus mayores esfuerzos para asegurar que la plataforma esté disponible y funcionando perfectamente el 100 % del tiempo durante el cual la empresa cliente ejecuta su medición. Sin embargo, podrán existir circunstancias de fuerza mayor, hechos que involucren a terceros o situaciones fortuitas que lo impidan.


5.Garantias

En la medida en que lo permita la ley, GH Analítica no se hace responsable de ninguna Garantía implícita o explícita.


6. Modificación

GH Analítica podrá modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento, los cuales serán actualizados y puestos a disposición en esta misma dirección web. Esta versión actualizada será la que tendrá vigencia para los usuarios que accedan a la plataforma y/o a nuestro sitio web. Para los usuarios antiguos de la plataforma (software a través del cual se realizan los cuestionarios y que requieren usuario y contraseña para ingresar),, que tiempo atrás la hayan usado, pero que actualmente no lo hagan, regirán los términos y condiciones que en ese momento estuvieran vigentes. Para los usuarios antiguos del sitio web (páginas web que son abiertas a todo el público, es decir no requieren usuario o contraseña para visualizar el contenido), que tiempo atrás hayan ingresado a este, pero que actualmente no lo hagan, regirán los términos y condiciones que en ese momento estuvieran vigentes.